关于退货/退款 

• 移动国际海密通卡

（1）数据卡上的ICCID是唯一识别码。

根据用户提供的ICCID号码充值缴费的，充值流量实时到账，成功充值后不可回退，不支持退款。

建议用户下单充值时，务必确认订单是否是需要充值的卡，再支付充值。（2）如有疑问，您可联系客服咨询，具体以实际处理情况为准。

• 移动SD-WAN专线（附赠设备）

（1）不支持无理由退换货申请。

（2）因商家售出线路问题，导致用户无法正常使用，按断线时间的两倍延长用户服务时效（例如商家原因断线时间1小时，商家补偿用户延长2小时服务时效）。

提醒：如遇线路问题，请用户及时与售后客服联系，报备线路断线的起止时间。